Зони доставки

По Львівській області доставку здійснює наш власний кур'єр. До інших регіонів України відправляємо через Нову Пошту або Укрпошту. Також доступний самовивіз з наших магазинів — адреси та графік роботи дивіться на сторінці магазинів.

Вартість доставки

Доставка власним кур'єром по Львівській області розраховується індивідуально залежно від відстані за розрахунком 20 грн/км. Точну вартість уточнюйте при підтвердженні замовлення. При відправленні Новою Поштою або Укрпоштою вартість визначається тарифами перевізника. Безкоштовна доставка кур'єром САМІСАМІ діє при замовленні від 30 000 грн. Вартість доставки може змінюватись від габаритів або ваги товару.

Терміни доставки

По Львову доставляємо в день замовлення за наявності товару на складі. По Львівській області протягом одного дня. До інших регіонів згідно з термінами Нової Пошти або Укрпошти. Доставку на зручний для вас час можна погодити при підтвердженні замовлення.

Додаткові послуги

Підйом товару на поверх: 100 грн. Складання та встановлення меблів: 100 грн.

Пакування та збереження

Усі товари доставляються в оригінальному пакуванні виробника. Ми дбаємо про те, щоб замовлення дійшло до вас у цілості та безпеці. Якщо при отриманні ви виявили пошкодження, одразу повідомте кур'єра або зателефонуйте на нашу гарячу лінію, номер якої вказано в розділі Зв'яжіться з нами.

Повернення та обмін

Якщо проблема виявлена під час доставки, повернення оформляється через кур'єра на місці. В інших випадках зверніться на гарячу лінію, і ми вирішимо питання.

Підтвердження та відстеження замовлення

Після оформлення замовлення наш менеджер зв'яжеться з вами протягом дня для підтвердження деталей. Статус замовлення можна відстежувати в особистому кабінеті на сайті або написати нам у Viber чи інший месенджер. Кур'єр також зателефонує вам перед прибуттям.